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0512-65808239本著“為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，蘇州德賽斯廚房設(shè)備有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標(biāo)識(shí)清晰無(wú)誤，使物品及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。
2.保證在接到用戶故障電話后，蘇州本市2-24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。24小時(shí)售后電話：18013598262
3、質(zhì)保期：合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后12個(gè)月。多功能切菜機(jī)電機(jī)承諾質(zhì)保三年，保修期內(nèi)（除天災(zāi)及人為損害外）部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。
4、終身維護(hù)，保證用戶利益：自開通驗(yàn)收合格之日起，正常條件下（不含天災(zāi)及人為造成的損壞），電氣部分免費(fèi)保修12個(gè)月。保修期外，本公司提供終身有償服務(wù)，只收取相應(yīng)人工費(fèi)和油費(fèi)。
5、要求及建議：作為蘇州德賽斯廚房設(shè)備有限公司的用戶，我們感謝您對(duì)我公司的信賴，您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們，同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說(shuō)明書和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù)，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合，一定會(huì)維護(hù)好機(jī)器設(shè)備。
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